Sports / Mobile
bancarong xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ví tài khoản, chúng tôi ghi lại một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Thông tin này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và lịch sử giao dịch liên quan đến các phương thức như MoMo, ZaloPay và Bank chuyển khoản. Dữ liệu được thu thập nhằm xác minh danh tính, xử lý thanh toán nội địa và cung cấp hỗ trợ tài khoản khi bạn cần. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp kỹ thuật nhằm hoàn tất giao dịch — chỉ theo mức độ cần thiết và trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ tài khoản đăng ký tại bancarong và tuân thủ theo luật địa phương cũng như các yêu cầu của khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cụ thể mà chúng tôi lưu giữ, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang web.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư bancarong được xác định rõ theo từng lĩnh vực hoạt động. Các mục dưới đây phân biệt những gì nằm trong và ngoài chính sách này để bạn không nhầm lẫn khi tìm kiếm thông tin.
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản. Thông tin xác thực và lịch sử phiên đăng nhập đều nằm trong phạm vi bảo vệ.
Các giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản được ghi nhận trong hệ thống để xác minh và hỗ trợ tra soát. Dữ liệu giao dịch không được sử dụng ngoài mục đích vận hành và kiểm tra nội bộ.
Chính sách này không điều chỉnh nội dung trò chơi, kết quả sự kiện hay thông tin tỷ số thể thao hiển thị trên trang. Những nội dung đó thuộc phạm vi điều khoản dịch vụ riêng biệt.
Nếu bạn truy cập liên kết ngoài hoặc sử dụng ứng dụng không thuộc bancarong, chính sách này không điều chỉnh cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn. Hãy đọc chính sách riêng của họ trước khi tiếp tục.
Mỗi tài khoản tại bancarong đều đi kèm một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ đã đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử sai — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ được đăng công khai. Với lịch sử giao dịch qua ví tài khoản, bản ghi được lưu trong hệ thống phục vụ mục đích tra soát; nếu cần bản sao để xác minh, hãy gửi yêu cầu qua hỗ trợ. Bạn cũng có thể hỏi về thời gian lưu trữ dữ liệu hoặc đề nghị xoá tài khoản nếu không còn sử dụng dịch vụ, tuỳ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại luật địa phương và khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đã đăng ký, bao gồm tên, thư điện tử và số điện thoại liên kết.
Nếu thông tin hồ sơ không còn chính xác, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh đã đăng và cung cấp thông tin cần cập nhật để được xử lý.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản được lưu trong tài khoản. Gửi yêu cầu nếu bạn cần bản ghi chi tiết cho mục đích xác minh.
Mọi thắc mắc về cách dữ liệu được xử lý hoặc thời gian lưu trữ, bạn có thể gửi yêu cầu rõ ràng qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.
Nếu bạn có câu hỏi về cách bancarong xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy sử dụng một trong các kênh hỗ trợ được đăng công khai dưới đây. Tất cả yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân nên được gửi kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi xử lý.
Mở biểu tượng hỗ trợ ở góc trang web để bắt đầu cuộc trò chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt. Dùng kênh này cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trong mục liên hệ của trang web.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản sau khi đăng nhập để xem các câu hỏi thường gặp về bảo mật, dữ liệu và quyền riêng tư áp dụng cho tài khoản của bạn.
bancarong áp dụng một số biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ nhằm bảo vệ dữ liệu tài khoản. Thông tin được truyền qua kết nối mã hoá; chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập hồ sơ cá nhân. Chúng tôi rà soát định kỳ quy trình lưu trữ để đảm bảo dữ liệu không bị giữ lâu hơn mức cần thiết theo luật địa phương và yêu cầu vận hành tại khu vực đủ điều kiện.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống bancarong đều được mã hoá theo chuẩn SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua ví tài khoản.
Trang web sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được truy cập bởi nhân sự được phân quyền rõ ràng. Không có nhân viên nào được phép đọc thông tin tài khoản ngoài phạm vi công việc được giao.
Chúng tôi không lưu dữ liệu vô thời hạn. Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu pháp lý tại luật địa phương; sau khi hết hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà tài khoản tại bancarong thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Mỗi câu trả lời phản ánh đúng quy trình thực tế áp dụng cho tài khoản của bạn.
Khi bạn đăng ký, chúng tôi ghi lại tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử và số điện thoại. Nếu bạn liên kết ví tài khoản như MoMo hoặc ZaloPay, thông tin xác minh ví cũng được lưu để xử lý thanh toán nội địa và tra soát khi cần.
Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu đến đối tác kỹ thuật hoặc xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có thông tin cá nhân nào được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Được, bạn có thể gửi yêu cầu xoá tài khoản qua kênh hỗ trợ. Tuy nhiên, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện trước khi xoá hoàn toàn.
Cookie phiên được dùng để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Đăng nhập vào tài khoản và kiểm tra mục cài đặt hồ sơ trước. Nếu thay đổi không thể thực hiện trực tiếp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện hoặc thư điện tử và cung cấp thông tin cần chỉnh sửa.
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký tại bancarong. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu chưa chắc về điều kiện áp dụng tại vị trí của bạn, vui lòng liên hệ hỗ trợ để được giải thích cụ thể.